"Rendre compliquées les choses simples est à la portée de tout le monde.
La créativité, c'est rendre simple les choses compliquées"
Charles MINGUS
Artiste contrebassiste

Pôles d'intérêts dominants

L'investigation

L'investigation

Rechercher spontanément « le pourquoi du comment » pour remarquer « l’ordinaire »

L'humain

L'humain

Faire respirer l'organisation : Ecouter, observer et favoriser les intelligences multiples.

La créativité

La créativité

Esprit original et novateur aussi bien dans l’action, que dans la réflexion et l'émotion.

Témoignages client

C'est vous qui parlez le mieux de nous...
Pierre CLAIREMBAULT

Pierre CLAIREMBAULT

Chief Information Officer - HELPLINE

J'ai eu l'occasion de travailler pendant plusieurs années avec Catherine dans le cadre d'une certification ISO9001. J'ai pu apprécier son rôle de conseil et de facilitatrice.
Actuellement, Catherine via le cabinet uP'silience, accompagne la DSI en tant que AMOA sur des projets de transformation CRM et SharePoint. Sa capacité de synthèse est très appréciable.

Emmanuel DES MOUTIS

Emmanuel DES MOUTIS

Directeur Général - Cambridge Training Institute

J’ai travaillé avec Catherine Altmann pour revoir l’organisation de Cambridge Training Institute dans la perspective de l’obtention de la certification Qualiopi. Ses conseils, basés sur son expérience des réorganisations et sa connaissance de la démarche de certification ont été très précieux. Notre organisation est plus performante et CTI est certifié Qualiopi.

Gino MELICA

Gino MELICA

Directeur Technique & Développement - FREE MANAGEMENT

Notre groupe rencontre les difficultés classiques de ceux qui grandissent trop vite, avec le risque de voir l’organisation de l’entreprise , le bien-être du personnel et la satisfaction client se dégrader.

Nous avons fait appel à Catherine ALTMANN, pour faire un état des lieux, son écoute et son professionnalisme nous ont permis d’établir un diagnostic qui nous permettra de remanier notre organisation, d’être à l’écoute des besoins de nos équipes et de mettre au cœur de nos préoccupations la satisfaction client et donc la réussite de nos entreprises.

Claire SONG

Claire SONG

Responsable Qualité - BERNIER

Nous avons fait intervenir Catherine ALTMANN pour réaliser un audit de 2 jours en novembre 2019 suivant le référentiel ISO 9001 version 2015. Nous avons apprécié son écoute et sa diplomatie. Elle a bien synthétisé nos forces et faiblesses du Management et à mis en évidence les points positifs et surtout les opportunités d’amélioration pour chaque processus de notre société. Certains points de la norme ne sont pas toujours faciles à mettre en œuvre, Ses conseils de mise en pratique nous ont été très utiles pour simplifier l’existant.

Blog

Approche PDCA mais pas que…

La démarche Qualité popularisée sous le nom de la « roue de Deming » ou le PDCA (Plan-Do-Check-Act) permet aux entreprises de mettre en place un organisation/système adéquats. Aussi, d’impulser et/ou de maintenir la dynamique Read more…

Performance Management System

Si vous passez vos journées à demander une validation pour avancer dans vos activités ; à prendre une heure pour rédiger un rapport, à remplir un formulaire ou à assister à des réunions redondantes, il Read more…

“To GoodToGo” des boîtes à idées

Selon Dauphinais & Price, 80% des idées proviennent des personnes se situant au moins à 3 niveaux hiérarchiques au-dessous de l’équipe dirigeante. Que l’on parle d’innovation managériale, d’offre, de marché ou d’organisation, le concept de Read more…

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