Catherine ALTMANN - CEO de uP'silience

👉 Comment aborder la certification ISO 9001, Qualiopi sereinement ? Quel coût financier, comment démarrer, quelles étapes, pour déployer un Système de Management de la Qualité à la fois aligné à sa stratégie, en conformité avec les exigences des référentiels ISO 9001 ou Qualiopi tout en garantissant la satisfaction des clients ? 🎯

Vous souhaitez vous donner les moyens d’obtenir la certification, de pérenniser votre démarche ? C’est justement là où je vous accompagne depuis votre projet de certification, l’obtention et la pérennisation. Je vous propose un accompagnement sur-mesure avec engagement de résultat.

Catherine  ALTMANN : Consultante Qualité, auditrice certifiée ICA (Afnor certification) et facilitatrice certifiée en Intelligence Collective.

Expertises : Iso 9001, Qualiopi

Démarche de certification

Définition politique et manuel Qualité

Refonte/extension de Système Qualité

Approche processus

Amélioration continue

Enquête satisfaction

Audit blanc

Pré audit

Audit interne

Audit fournisseur

Audit tierce partie

Projet de certification

Piloter par les processus

Manager les risques & opportunités

Accueillir une réclamation Client

Réaliser un audit interne

Digitalisation

Système Management Qualité

Constats d’audit

Risques – Opportunités

Réclamation Client

Evaluation sous-traitants

Ma devise : Rendre simple les choses compliquées

"Rendre compliquées les choses simples est à la portée de tout le monde.
La créativité, c'est rendre simple les choses compliquées"

Actualités : Qualiopi obligatoire dès 2022

Des questions, blocages pour votre projet de certification Qualiopi ?

Je vous offre un rendez-vous personnalisé de 30 minutes !

Pôles d'intérêts dominants :

audit qualité
L'investigation

Rechercher spontanément « le pourquoi du comment ». Explorer, analyser, contrecarrer, anticiper pour remarquer « l’ordinaire » et proposer des solutions adaptées à vos organisations.

atelier-intelligence-collective
L' Humain

Ecouter, observer, faire respirer les organisations et favoriser les intelligences multiples pour laisser émerger des insights pertinents.

consultant-iso-9001-qualite
La créativité

Esprit original et novateur aussi bien dans l’action que dans la réflexion et dans l’accueil des intuitions lorsqu’elles se présentent.