Manager les risques et les opportunités

Transformation 5.0 : Manager les risques et les opportunités

Description

La notion de risque est parfois (souvent) perçue en entreprise comme un sujet hautement sensible, top secret et « tabou ». Manager les risques est inconfortable car il nous demande parfois à contre-cœur d’identifier les difficultés existantes et/ou potentielles et par extension de réfléchir aux impacts pouvant affecter la performance de l’entreprise.

Intégrer aussi dans votre démarche l’approche «opportunités» est tout aussi essentielle car une opportunité non saisie est un risque potentiel de perdre l’avantage sur la concurrence.

Nous vous proposons à travers cet atelier d’intelligence collective de :

(re)mettre au cœur de votre entreprise, la démarche du management des risques et des opportunités.
mettre en pratique les « essentiels » pour identifier en séance les principaux risques et opportunités pouvant impacter la performance de votre entreprise afin d’identifier vos stratégies de réponse et donc les actions associées.
Valoriser les impacts positifs du management des risques et des opportunités au sein de votre entreprise (engagement, performance, symétrie des attentions…).

L’ atelier «Manager les risques et les opportunités» sera réalisé sur mesure en fonction de vos enjeux, de votre stratégie et de vos objectifs. Un entretien préalable sera réalisé avec vous.

Les « essentiels » seront abordés par un mix d’apprentissage et de mise en pratique sous la forme d’ateliers collectifs et individuels.

Un livrable (préalablement défini ensemble) sera produit en séance pour vous permettre de poursuivre la démarche au sein de votre entreprise.

Un support théorique et une synthèse de restitution vous sera transmise post atelier

Un accompagnement supplémentaire peut être envisagé (sur demande)

Manager les risques (ET les opportunités)

« Si tu crois que cela fonctionnera, tu verras les opportunités. Si tu crois que cela ne le fera pas, tu verras les obstacles » – Wayne Dyer

Les essentiels

Qu’est ce que le risque ? Principes et concepts
Identification des risques : typologies, détection, cotation (probabilité x impact), analyse, plan d’action
Identification des opportunités : stratégiques et/ou métiers
Convertir le risque en opportunité : postures managériales, analyse de la cause profonde des risques identifiés (QQOQCP, diagramme d’Ishikawa)
Piloter et suivre le plan de management des risques : Instances de suivi, indicateurs, outils, et évaluation de l’efficacité du plan d’action

Ex de livrables :

Réalisation du mindmap risques et opportunités de votre organisation (processus de Direction, de réalisation et support)
Evaluation des risques : cotation (probabilité de survenance x impact sur l’efficacité et efficience de votre système de management de la Qualité) et de votre seuil d’acceptation
Identification de la stratégie de réponse : acceptation, surveillance, mitigation, transfert, élimination.
Identification du plan d’action à déployer : A minima ; Qui, quoi et Quand

Les ateliers

Résonance : Carte, mur des émotions, photolangage, brise-glace, energizer,

Synergie : Plénière pop-corn, brainstorming, speedboat, brainwriting, mindmapping,

Émergence : Post mortem, l’anti-problème, Ishikawa, GoNoGo, Tetra lemme, SKS (Stop – Keep Doing – Start)

Quizz, votes

Public visé

Direction Qualité, pilotes de processus, direction de la Performance et vos parties prenantes.

Evaluation et suivi

Quiz d’évaluation : Êtes vous prêt(e) à manager vos risques ET vos opportunités ?
Enquête de satisfaction (fin d’atelier)
Évaluation à froid : A fixer ensemble pour l’atteinte des objectifs