Catherine ALTMANN, consultante, auditrice certifiée ICA et facilitatrice certifiée en intelligence collective, incarne l’esprit ‘ArtEsienne’, alliant une approche cartésienne à une sensibilité artistique. Mon engagement passionné se concentre sur la transformation des organisations, avec une devise claire :

Rendre simple les choses compliquées.

▶ La créativité au service de la simplicité 💡

Fort de plus de 15 ans d’expérience, j’interviens auprès d’entreprises, dans le contexte actuel de transformation digitale. Mon champ d’action est vaste, couvrant des domaines tels que le Business, les Ressources Humaine, la Finance, les Systèmes d’information, l’excellence opérationnelle, et des secteurs variés comme les secteurs bancaires, de l’assurance, l’audiovisuel, l’industrie, l’aéronautique, le numérique et l’artistique.

Mon parcours atypique m’a conduit à devenir consultante indépendante à l’âge de 45 ans, donnant naissance à la marque uPsilience en 2019. Cette démarche s’inscrit dans une volonté d’explorer de nouveaux horizons et de repousser les limites.

Pourquoi uPsilience ?

Mon parcours de vie, loin d’être linéaire, est à l’image des nombreux défis que rencontrent les entreprises dans un contexte de crises et de changements constants. La résilience organisationnelle devient alors une clé essentielle pour rester compétitif et prendre plaisir à réaliser ses activités au quotidien.

La résilience organisationnelle

À travers ce site, je partage mes découvertes, réflexions, inspirations, et bien plus encore. Comment abordez-vous la transformation dans votre organisation ? Ensemble, explorons les possibilités et trouvons des solutions pour surmonter les complexités avec agilité et plaisir. »

Transformation organisationnelle : Nos expertises

Projet de certification ISO

Refonte de Système Qualité

Excellence opérationnelle

Amélioration continue

Satisfaction client

Audit blanc

Pré audit

Audit interne

Audit fournisseur

Diagnostic Handicap

Projet de certification

Piloter par les processus

Manager les risques & opportunités

Transformer une réclamation Client en opportunité

Réaliser un audit interne

Digitalisation

Système Management Qualité

Suivi des plans d’action

Plan des Risques – Opportunités

Pilotage des réclamations Client

Tableaux de bord & Indicateurs de pilotage

Témoignages Clients

C’est vous qui parlez le mieux de nous…

Pierre CLAIREMBAULT
Pierre CLAIREMBAULT
CHIEF INFORMATION OFFICER - HELPLINE
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J'ai eu l'occasion de travailler pendant plusieurs années avec Catherine dans le cadre d'une certification ISO9001. J'ai pu apprécier son rôle de conseil et de facilitatrice. Actuellement, Catherine via le cabinet uP'silience, accompagne la DSI en tant que AMOA sur des projets de transformation CRM et SharePoint. Sa capacité de synthèse est très appréciable.
Emmanuel DES MOUTIS
Emmanuel DES MOUTIS
DIRECTEUR GÉNÉRAL - CAMBRIDGE TRAINING INSTITUTE
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J’ai travaillé avec Catherine Altmann pour revoir l’organisation de Cambridge Training Institute dans la perspective de l’obtention de la certification Qualiopi. Ses conseils, basés sur son expérience des réorganisations et sa connaissance de la démarche de certification ont été très précieux. Notre organisation est plus performante et CTI est certifié Qualiopi.
Gino MELICA
Gino MELICA
DIRECTEUR TECHNIQUE & DÉVELOPPEMENT - FREE MANAGEMENT
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Notre groupe rencontre les difficultés classiques de ceux qui grandissent trop vite, avec le risque de voir l’organisation de l’entreprise , le bien-être du personnel et la satisfaction client se dégrader. Nous avons fait appel à Catherine ALTMANN, pour faire un état des lieux, son écoute et son professionnalisme nous ont permis d’établir un diagnostic qui nous permettra de remanier notre organisation, d’être à l’écoute des besoins de nos équipes et de mettre au cœur de nos préoccupations la satisfaction client et donc la réussite de nos entreprises..
Claire SONG
Claire SONG
RESPONSABLE QUALITÉ - BERNIER
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Nous avons fait intervenir Catherine ALTMANN pour réaliser un audit de 2 jours en novembre 2019 suivant le référentiel ISO 9001 version 2015. Nous avons apprécié son écoute et sa diplomatie. Elle a bien synthétisé nos forces et faiblesses du Management et à mis en évidence les points positifs et surtout les opportunités d’amélioration pour chaque processus de notre société. Certains points de la norme ne sont pas toujours faciles à mettre en œuvre, Ses conseils de mise en pratique nous ont été très utiles pour simplifier l’existant.
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