Exprimer ce qui m’anime au quotidien, mes ressentis et laisser infuser…
Lorsque les mots sont dits, la conscience continue son cours à l’intérieur…
Les indicateurs Qualité Iso 9001 on pour objectif de permettre à l'organisation de piloter et suivre l'efficacité de ses processus et l'efficience de son Système de Management
Exemple de Fiche Processus Qualité à mettre en place pour communiquer à vos équipes les essentiels : finalités, activités, objectifs,..
L’approche processus souvent représentée sous la forme d’une cartographie est l'illustration graphique de l'imbrication des processus clés de l’entreprise permettant de répondre au client depuis la détection du besoin jusqu'à la satisfaction.