Digitalisation des processus Qualité 4.0
De nombreuses entreprises reconnaissent les avantages de la digitalisation des processus et plus précisément l’automatisation, mais elles ne savent pas toujours quelles activités peuvent être automatisées et surtout comment le faire afin de trouver le parfait équilibre au risque de monter une usine à gaz ❌
La démarche Qualité est encore trop souvent pilotée et animée à travers des fichiers Excel. Ces mêmes fichiers sont bien souvent mis à jour uniquement par la Direction Qualité qui peine parfois à obtenir l’information auprès des parties prenantes comme par exemple les pilotes de processus.
Les conséquences sont significatives : une gestion des enregistrements non maîtrisée, une conduite des processus en silos, un décalage pour la fonction qualité et les responsables de processus, une perte de sens, un désengagement du personnel et, par conséquent, une diminution inévitable de la performance…
▶ Alors passer à la vitesse supérieure et passer à la digitalisation des processus Qualité 4.0
Je propose un accompagnement personnalisé qui commence par l’identification de vos besoins et se poursuit jusqu’à l’intégration totale de la solution.
💪 Mon engagement : Trouver l’équilibre idéal entre vos exigences professionnelles et votre maturité numérique pour vous fournir une solution qui soit à la fois simple, pratique et performante. 🎯
Exemples de référentiels Qualité pouvant être intégrés
ISO 9001
QUALIOPI
ISO 14001
ISO 45001
ISO 26000
ISO 27001
Digitalisation des processus Qualité 4.0 : Pour Quoi ?
Utiliser la technologie Microsoft Office, notamment l’application web SharePoint, peut être un choix avisé pour améliorer l’agilité, la rapidité et l’efficacité.
La bonne nouvelle, c’est que les bénéfices de SharePoint ne sont pas exclusifs aux grandes entreprises. Ils conviennent également parfaitement aux petites et moyennes entreprises désireuses d’accroître encore davantage leur proximité avec leurs employés.
La deuxième bonne nouvelle, c’est que nous avons déjà accès à cette technologie grâce à notre abonnement Microsoft Business 365. 😉
Je vous présente ci-dessous les principaux atouts et fonctionnalités de la technologie Microsoft SharePoint, bien que la liste soit si exhaustive qu’il est difficile de faire un choix..
Atouts principaux
- Prise en main facile
- Gain de temps
- Multi devices
- Structuration des données
- Partage interne-externe
- Synchronisation automatique
- Réduction des coûts
Exemples de fonctionnalités
Personnalisation de vos pages, formulaires, vues, listes
Gestion des accès simplifiée, synchronisation des données
Alertes, notifications automatiques
Fonctions d’import et export de données.
Rapport d’analyse : Utilisation du site, contenu populaire
Et si ma proposition semble manquer d’innovation, nous pourrions envisager d’approfondir les interconnexions avec PowerApps et PowerAutomate !
Digitalisation processus Qualité : Exemples d'activités
° Processus de suivi des constats d’audits et pistes de progrès
° Plan de management des risques et opportunités
° Evaluation des sous-traitants fournisseurs
° Processus de traitement des réclamations client
Mieux encore, votre espace Qualité personnalisé intégrant votre système documentaire, vos instances, activités et vos modèles de document prêts à l’emploi pour animer votre démarche Qualité au quotidien
Si vous êtes prêt(s) à moderniser facilement la gestion et l’animation de votre Système de Management de la Qualité, contactez-moi !
Je propose une étude personnalisée à vos besoins avec une démonstration de notre solution en version bêta.💪
Diagnostic
Analyse systémique : Votre SWOT (enjeux interne et externe)
Mise en problématique de vos attentes
Audit de processus : finalités, acteurs, activités, indicateurs
Evaluation de votre maturité digitale (utilisation et administration)
Propositions : modélisation de(s) processus et maquettage de votre solution
Déploiement
Ateliers fonctionnels : contenus, flux, design graphique
Validation technique et fonctionnelle
Développement : en mode DevOps (1 à 4 semaines)
Affectation des droits, mise en conformité GDPR avec votre direction informatique
Mise en production : Totale ou progressive
Conduite de changement
Revue projet à minima hebdomadaire
Formation technique et fonctionnelle : présentiel et distanciel
Documentation : Supports pédagogiques, FAQ
Support : Prise en main, adaptations, évolutions
Rapport d’utilisation : tendances de popularité et éléments populaires