L’ audit de certification ISO 9001 qu’il soit interne ou externe est un véritable outil de progrès pour les entreprises. En effet, il permet de s’assurer régulièrement de l’efficacité et de l’efficience  de son système de management de la Qualité et donc de s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue.

Néanmoins, le terme « audit » continue de faire peur. Comme la peur d’un examen oral, de se faire piéger, de mal faire, de devoir affronter les réactions négatives en interne, d’être jugé, voir même d’être sanctionné. Quoi qu’il en soit il est nécessaire de prendre ces peurs en considération afin de les transformer en opportunité. 

Nous vous proposons à travers cet atelier d’intelligence collective de :

• (re)mettre au cœur le Sens de votre projet de certification ISO 9001 au sein de vos équipes : mise en lien de votre projet de certification avec les enjeux stratégiques, économiques et humains de l’entreprise (la politique qualité) 
• sensibiliser vos équipes sur les « essentiels » à garder en tête afin de mettre toutes les chances de votre côté le jour J
• valoriser l’impact positif de la certification ISO 9001 dans la performance de l’entreprise : part de marché, transversalité organisationnelle, réduction des coûts, maîtrise opérationnelle, anticipation des risques.

Cet atelier sera entièrement conçu en fonction de vos objectifs, de votre contexte et de vos enjeux de certification ISO 9001. Un entretien de cadrage sera réalisé au préalable avec vous.

Les « essentiels » seront abordés par un mix d’apprentissage et de mise en pratique sous la forme d’ateliers collectifs et individuels.

Une synthèse adaptée à votre enjeu de certification vous sera adressée après l’atelier d’intelligence collective.