L’audit qualité : un levier
pour la conformité et la performance
L’audit qualité interne est un processus de surveillance essentiel pour garantir la conformité aux normes ISO et améliorer la performance de votre entreprise.
Nos auditeurs, certifiés ICA/IRCA. disposent d’une expertise multi-sectorielle qui leur permet de comprendre les enjeux spécifiques.
Au-delà de la simple conformité, nous vous aidons à transformer l’audit en levier de progrès continu et durable.
Découvrez l’ensemble de nos solution pour une transformation complète de votre entreprise.
uPsilience : l’accompagnement expert pour votre audit qualité
Nos auditeurs certifiés ICA/IRCA vous accompagnent pour évaluer et améliorer vos processus internes avec rigueur et expertise. Ainsi, ils garantissent à la fois le respect de vos standards et l’optimisation continue de vos activités métiers.
Chez uPsilience, chaque audit qualité ISO est soigneusement adapté à vos besoins. De plus, notre approche axée sur la valeur ajoutée vous permet de revenir aux essentiels, garantissant ainsi une conformité durable et favorisant l’amélioration continue.
Types d’audits qualité : quelles solutions pour vous ?
Audit de certification ISO : préparez-vous en toute confiance
L’audit qualité ISO, réalisé par des organismes de certification, peut parfois inquiéter vos équipes. C’est pourquoi l’intervention d’un consultant auditeur peut être utile pour clarifier les attentes et apaiser les craintes.
Nous proposons deux types d’audits internes pour vous accompagner dans votre démarche de certification ISO :
L’audit interne en début de certification pour réaliser un état des lieux de vos processus existants et de leur conformité avec le référentiel.
L’audit interne avant la certification initiale pour vérifier la conformité de vos processus et répondre à vos interrogations avant l’audit final.
Audit interne : un accompagnement sur mesure dans le temps
Nous vous proposons des audits qualité ponctuels, annuel ou pluriannuel, en fonction de vos besoins. Cette approche flexible permet de vérifier la conformité ISO de votre système de management tout en accompagnant leur évolution. À chaque audit, nous identifions les non-conformités potentielles et les opportunités d’amélioration continue.
Nos approches innovantes pour transformer votre organisation
Chez uPsilience nous associons l’audit qualité à une véritable expertise en conseil.
En plus de garantir la conformité ISO, nous proposons des ateliers en intelligence collective pour sensibiliser vos équipes à l’audit.
Ces sessions collaboratives permettent de mieux comprendre les attentes, d’anticiper les points sensibles, et d’impliquer vos collaborateurs dans la démarche.
Notre approche ne se limite pas à la conformité. Nous identifions également les leviers de changement pour faire évoluer vos processus, tout en respectant l’autonomie de votre entreprise.
Vous envisagez d’internaliser votre audit qualité ISO ?
Formation audit qualité pour gagner en autonomie
Découvrez notre formation : Réaliser un audit qualité interne
Nos formateurs, certifiés ICA/IRCA et spécialisés dans divers secteurs, vous permettent de doter vos équipes des compétences nécessaires pour conduire vous mêmes des audits internes efficaces.
En internalisant cette mission, vous gagnez en autonomie, améliorez vos processus et assurez une conformité continue avec les normes ISO.
FAQ sur l'audit Qualité ISO
Qu'est-ce qu'un audit interne ISO et pourquoi est-il essentiel pour mon entreprise ?
L’audit interne est une exigence incontournable pour les entreprises certifiées ISO. Il fait partie intégrante du processus de surveillance interne, garantissant que le système de management reste efficace et aligné avec les enjeux internes et externes.
En plus d‘assurer la conformité, l’audit interne permet non seulement d’identifier des opportunités d’amélioration continue, mais aussi de renforcer la performance globale de l’organisation. En définitive, il s’agit d’un outil stratégique essentiel, à la fois pour garantir la conformité et pour optimiser les processus.
Quelle est la différence entre un audit interne et un audit externe ISO ?
L’audit interne est un contrôle effectué en interne pour vérifier que l’entreprise respecte les exigences de la norme ISO. Il peut être réalisé par un auditeur interne à l’entreprise ou un prestataire externe. En revanche, l’audit externe ISO est obligatoirement mené par un organisme de certification accrédité. Son objectif est de délivrer, surveiller ou renouveler la certification ISO, ce qui permet à l’entreprise de prouver sa conformité aux exigences ISO auprès de ses partenaires ou clients.
Quels sont les principaux avantages d'un audit interne pour une entreprise ?
Les avantages d’un audit interne sont nombreux. Il permet tout d’abord de vérifier que le système de management fonctionne toujours efficacement, même en cas de changements majeurs au sein de l’entreprise, et d’anticiper d’éventuelles non-conformités ou points sensibles. De plus, l’audit interne offre l’opportunité d’identifier des pistes d’amélioration tout en favorisant le partage des bonnes pratiques entre les services, renforçant ainsi la collaboration et l’implication des salariés dans l’optimisation des processus.
Comment se préparer efficacement à un audit interne ISO ?
Un audit interne ISO ne nécessite pas de préparation spécifique si le système de management est bien intégré dans les pratiques quotidiennes. Toutefois, il est normal que l’audit suscite des appréhensions. Il est important de rappeler qu’une certification ne repose pas sur une seule personne, mais sur un système global. Pour mieux appréhender l’audit, il peut être utile de contacter votre responsable qualité au préalable afin de comprendre les attentes et les objectifs de l’audit. Cela vous permettra d’aborder cette étape avec plus de sérénité et d’avoir une vision claire des enjeux, tout en renforçant la collaboration au sein de l’entreprise.
À quelle fréquence doit-on réaliser un audit interne pour rester conforme ?
La fréquence des audits internes ISO doit être adaptée aux besoins de surveillance des processus de l’entreprise. En général, il est conseillé d’auditer tous les processus au moins une fois par an. Toutefois, cette périodicité peut varier en fonction des particularités de l’entreprise. Il est crucial de ne pas espacer excessivement les audits afin d’éviter que des dérives dans le système de management ne passent inaperçues avant l’audit externe, qu’il soit de surveillance ou de renouvellement.