Certification qualité : sensibilisation ISO
La certification qualité va bien au-delà d’un simple label : c’est un levier stratégique pour structurer vos processus, améliorer vos performances et renforcer la satisfaction de vos clients. Pour réussir, il est essentiel de maîtriser les étapes clés et de mobiliser vos équipes autour d’une démarche porteuse de sens.
Formations certifiées QUALIOPI
Contactez votre OPCO pour évaluer les possibilités de financement.
Tarif (2 jours)
990 € HT / stagiaire
Dates de session : 22 et 23 Juin 2026 (distanciel)
Sous réserve de 3 participants
Vous souhaitez organiser cette formation au sein de votre entreprise et l’adapter à vos besoins spécifiques ? Contactez nous !
Délai d’accès : un mois
Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette formation, vous comprendrez les attendus de la certification et saurez construire et piloter un SMQ adapté.
- Comprendre les fondements d’une certification qualité
- Construire un système de management de la qualité (SMQ) adapté à votre organisation
- Piloter efficacement votre démarche qualité
- Se préparer à la certification qualité
- Valoriser la démarche qualité au sein de votre organisation
A qui s'adresse la formation
Dirigeants, managers, responsables/chargés qualité et toutes parties prenantes dans un projet de certification qualité.
Aucune connaissance particulière.
Nous nous engageons à rendre nos formations accessibles à tous.
Contactez-nous pour étudier ensemble vos besoins d’adaptation.
Se préparer à la certification qualité
Programme détaillé
JOUR 1 – Cartographier et structurer
Comprendre les fondements d’une certification qualité
- Identifier les principes fondamentaux d’une démarche qualité.
- Découvrir les exigences principales pour construire un système de qualité conforme.
- Appréhender les bénéfices stratégiques et opérationnels d’une certification.
- Atelier pratique : Recomposer le puzzle d’une démarche Qualité de type ISO 9001 ; ISO 27001 ; ISO 42001
Construire un SMQ adapté à votre organisation
- Analyser le contexte de l’entreprise et les attentes des parties prenantes.
- Définir des objectifs qualité alignés sur la stratégie de l’organisation.
- Élaborer une cartographie des processus pour structurer le SMQ.
- Exercice pratique : Identifier la cartographie des processus clés
JOUR 2 – Piloter et optimiser
- Établir un plan d’actions progressif et structuré pour atteindre la certification.
- Réaliser des audits internes pour évaluer la conformité et identifier les axes d’amélioration.
- Impliquer vos équipes et vos parties prenantes dans la réussite du projet.
- Exercice pratique : Identifier les jalons clés d’un projet de certification qualité
Valoriser la démarche qualité
- Communiquer efficacement sur les résultats et les bénéfices de la démarche.
- Utiliser la certification comme un levier de crédibilité et de performance auprès de vos clients.
- Fédérer vos équipes autour de la qualité en renforçant leur engagement et leur satisfaction.
- Exercice pratique : Finaliser le speedboat du projet de certification qualité
Méthodes pédagogiques
Une approche pédagogique active et engageante, conçue pour favoriser l’appropriation durable des connaissances, stimuler l’implication des participants et créer une dynamique collective positive.
QCM, exercices, mise en situation
Jeux interactifs, échanges, dynamique de groupe
Ice breakers, energizers
Modalités d'évaluation
Une évaluation structurée pour ancrer et valoriser les compétences.
Evaluation des acquis
Tests de positionnement (début et fin)
Evaluation des compétences
Ateliers pratiques, quiz et restitution
Evaluation de la satisfaction
Questionnaire (fin de fomation)
Attestation de formation
Validation des acquis
