Formations en management de la qualité ISO
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Optimiser votre management de la qualité pour une performance durable
Simplifiez vos démarches qualité en revenant à l’essentiel :
La performance durable passe par une qualité alignée sur vos valeurs et votre organisation. Nos formations vous accompagnent pour :
- Décoder les normes ISO avec simplicité, en vous concentrant sur l’essentiel.
- Donner du sens à chaque étape pour engager vos équipes durablement.
- Transformer vos pratiques en leviers d’amélioration, sans alourdir vos processus.
En misant sur la clarté et la pertinence, construisez un management de la qualité impactant et porteur de sens.
Découvrir nos formations
Piloter la qualité par les processus
Pilotez la qualité grâce à une approche processus, en structurant vos actions pour répondre efficacement aux attentes clients.
Réaliser un audit qualité interne
Apprenez à réaliser des audits qualité internes pour évaluer et améliorer vos processus avec efficacité.
Traiter les réclamations clients
Transformez les réclamations clients en opportunités d’amélioration grâce à une gestion structurée et proactive.
Certification qualité : Sensibilisation
Structurez et réussissez votre démarche de certification qualité avec une approche claire et pragmatique.
Maîtriser les risques et saisir les opportunités
Anticipez les évolutions, gérez risques et saisissez les opportunités avec l’approche aux normes ISO.
Apprentissage
Des ateliers interactifs pour développer vos compétences ISO, en individuel ou en groupe
Outils
Des outils pratiques pour piloter, suivre et optimiser vos systèmes qualité ISO, en couvrant tous les aspects de votre organisation.
Suivi
Un suivi attentif tout au long de la formation garantit l'atteinte des objectifs, avec des ajustements continus pour assurer des résultats durables.
Sur-mesure (intra)
Formations ISO entièrement personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise
Formations certifiées Qualiopi
- Qualité et interactivité : Développer vos compétences ISO grâce à des ateliers pratiques, en individuel ou en groupe.
- Outils opérationnels : Piloter et optimiser vos systèmes de management avec des solutions adaptées.
- Suivi personnalisé : Bénéficier d’un accompagnement à chaque étape pour garantir des résultats concrets.
- Accès simplifié aux financements OPCO grâce à la certification Qualiopi.
- Engagement inclusif : Consultez la charte d’engagement uPsilience
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION
Formations sur mesure en management de la qualité
Nos formations ISO en intra-entreprise sont entièrement personnalisables afin de répondre aux besoins spécifiques de votre organisation.
De plus, elles accompagnent chaque étape de votre transformation vers l’excellence opérationnelle tout en assurant une application pratique et adaptée à votre contexte.
Votre formatrice : Catherine Altmann
Catherine Altmann, consultante auditrice certifiée ICA et facilitatrice certifiée en intelligence collective.
Approches pédagogiques et thématiques variées
- Formations en entreprise : nos formations allient théorie et pratiques créatives dans le but de stimuler l’innovation tout en renforçant les compétences de vos équipes.
- Thématiques variées : nous couvrons des sujets clés tels que la gestion des risques, l’audit qualité interne ainsi que bien d’autres aspects du management de la qualité.
Formations en management de la qualité flexibles
Nous proposons des formations adaptées à vos contraintes et à vos préférences qu’il s’agisse de :
- formation à distance : ainsi, suivez nos formations en ligne depuis n’importe où ;
- formation sur site : nous vous proposons des formations sur Paris ou directement au sein de votre entreprise.
Mobiliser l’intelligence collective
L’intelligence collective est au cœur de nos programmes de formation sur e management de a qualité afin de stimuler l’apprentissage et ainsi faire émerger des solutions applicables.
Résonance, Synergie et Émergence
- Résonance : renforcer la connexion et la communication entre les membres de l’équipe;
- Synergie : favoriser l’engagement et la collaboration afin de générer des résultats collectifs;
- Émergence : stimuler la créativité et ainsi encourager des prises de décision efficaces.
Indicateurs de Performance
Nous évaluons l’impact de nos formations grâce à deux indicateurs clés :
- taux de satisfaction des participants : d’une part, mesuré via une enquête post-formation, cet indicateur reflète la perception des stagiaires concernant la qualité des contenus et de l’animation, assurant ainsi leur satisfaction globale ;
- NPS (Net Promoter Score) : d’autre part, cet indicateur évalue la probabilité que les participants recommandent nos formations à leur réseau. Un NPS élevé met en lumière l’engagement des stagiaires et la valeur ajoutée de notre approche, transformant ainsi l’expérience en un véritable effet « promoteur ».
FAQ sur nos formations en Management de la Qualité
Comment nos formations ISO peuvent-elles améliorer la performance de votre entreprise ?
Nos formations ISO reconnectent les exigences normatives aux enjeux d’aujourd’hui. Grâce à notre expertise terrain, elles allient théorie et pratique pour optimiser vos systèmes de management de la qualité, réduire les risques et renforcer l’efficacité.
Quels sont les modes de formation proposés pour s'adapter à vos besoins ?
Nous proposons des formations à distance, sur site, ou hybrides, pour répondre à vos contraintes et favoriser un apprentissage flexible et pratique.
Quelles thématiques sont couvertes par nos formations en management de la qualité ?
Nos formations abordent l’ensemble des thématiques liées à une démarche qualité, notamment la gestion des risques, l’audit qualité interne, le management par les processus, la gestion des parties intéressées… Elles offrent une approche pratique et concrète pour répondre aux enjeux clés du management de la qualité.
Quelles sont les sources d'inspiration derrière nos formations ?
Nos formations s’inspirent d’une réflexion unique et d’une vision créative, enrichies par le consulting génératif. Cette approche intègre les intelligences multiples pour aborder la démarche qualité autrement, en favorisant l’émergence de solutions innovantes.
Découvrez-en plus sur les inspirations de Catherine à travers la rubrique Fée Barbare, où elle partage ses réflexions sur la transformation et l’évolution personnelle Découvrez-en plus sur les inspirations de Catherine à travers la rubrique Fée Barbare, où elle partage ses réflexions sur la transformation et l’évolution personnelle.
Nous contacter pour nos formations sur le management de la Qualité
Catherine ALTMANN – uPsilience
Standard : 01 72 53 97 67
